CONFA · Educación Continuada · Sede La Dorada · Empresarios
Un taller práctico para dueños de pequeñas empresas. Entiende qué es (y qué no es) la inteligencia artificial, aprende a darle instrucciones que funcionen, pruébalas en siete asistentes y sal con ocho herramientas probadas en casos reales del día a día de tu empresa.
4 h
1 sesión presencial
7 asistentes
probados con tu prompt
8 herramientas
con casos reales en vivo
8 casos
de empresas como la tuya
¿Llegaste tarde? Entra a la sala con el código LD01
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Horario de referencia 8:00 a 12:00. Los tiempos son ajustables por el facilitador según el ritmo del grupo.
Registro desde el celular y primeras preguntas proyectadas en pantalla.
Objetivo: Saber de dónde arrancamos de verdad.
IA, modelo de lenguaje, token y contexto. La regla de oro: predice la palabra más probable, no consulta la verdad. Demo de alucinación en vivo y qué información de mi negocio NUNCA pego en una IA pública.
Objetivo: Usar la IA con criterio y sin poner en riesgo mis datos.
ROL · INSTRUCCIÓN · INPUT · OUTPUT. Antes y después con un caso de una tienda de La Dorada y constructor interactivo en la página.
Objetivo: Escribir instrucciones que sí den el resultado esperado.
Cada participante construye y valida su prompt en la página. Los roles se proyectan en pantalla.
Objetivo: Comprobar que el método R-I-I-O quedó claro.
Café, preguntas sueltas y revisión de cuentas creadas.
Objetivo: Volver con todo listo para la parte práctica.
Unos 10 minutos por herramienta: Gamma, Google Flow, Manus, Lovable, NotebookLM, Bloom de Powerdrill, ElevenLabs y Chatbase. Cada una con un caso de negocio del día a día, ejecutado en vivo.
Objetivo: Ver la herramienta resolviendo un problema real, no una demo genérica.
Cada quien elige UNA tarea repetitiva y UNA herramienta.
Objetivo: Salir con un compromiso concreto y medible.
Votación final, encuesta de satisfacción y entrega de recursos pos-taller.
Objetivo: Cerrar con material para seguir practicando.
Bloque 1 · Conceptos
Sin jerga. Lo justo para usarla con criterio y no dejarse engañar por ella.
Idea fuerza
Tu calculadora es determinista: 2 más 2 siempre da 4. Una inteligencia artificial es probabilística: la misma pregunta puede darte dos respuestas distintas. Entender esa diferencia es lo que separa al empresario que usa la IA con criterio del que se deja engañar por ella.
Lo que sí es
Lo que NO es
Demo en vivo
Guion para el facilitador: pega estos tres prompts en cualquier asistente y proyecta la respuesta. Ninguna de las tres cosas existe. El modelo responderá con total seguridad e inventará artículos, fechas, patrocinadores y autores.
1) Explícame el artículo 47-B de la Resolución 0912 de 2024 de la DIAN sobre facturación electrónica para tiendas de barrio en Caldas y qué multa aplica. 2) ¿Cuál es el horario oficial del Festival del Río de La Dorada 2026 y quién es el patrocinador principal? 3) Resume el estudio de Cámara de Comercio de La Dorada (2023) sobre rotación de inventario en ferreterías del Magdalena Medio.
Regla para grabarse
La IA predice texto plausible. No consulta la verdad.
Antes de pegar algo en una IA, pregúntate de qué color es. Si es rojo, no importa qué tan buena sea la herramienta.
Verde
Puedes pegar
Amarillo
Solo con cuenta empresarial y enmascarado
Rojo
Nunca en una IA pública gratuita
Bloque 2 · Ingeniería de prompts básica
Cuatro partes. Si le das las cuatro, cualquier asistente te responde bien. Si te falta una, especialmente el INPUT, la IA la inventa.
Quién quieres que sea la IA. Le da oficio, experiencia y tono.
“Actúa como contador con 15 años asesorando tiendas de barrio en Colombia.”
Qué tiene que hacer, con un verbo claro y una sola misión.
“Convierte estas notas en un mensaje de cobro amable para WhatsApp.”
Con qué materia prima trabaja: los datos, el texto, la lista. Si no le das input, la IA lo inventa.
“Factura 0451 por $1.850.000, vencida hace 12 días. Cliente: Don Jairo, contratista.”
Cómo quieres el resultado: formato, extensión, tono y qué NO incluir.
“Máximo 6 líneas, sin emojis, sin amenazas legales, con dos opciones de pago.”
Sin INPUT, el modelo rellena con lo que le parece plausible. Ahí nacen las alucinaciones.
Antes
“hazme un mensaje para cobrarle a un cliente”
Sin rol, sin datos, sin formato. La IA inventará un cliente, un monto y un tono. El resultado será genérico y no lo podrás enviar.
Después
ROL: Actúa como el administrador de "Ferretería El Tornillo", una ferretería familiar de La Dorada, Caldas, que atiende a maestros de obra y contratistas. Escribes en tono cercano pero profesional. INSTRUCCIÓN: Redacta un mensaje de WhatsApp para recordarle a un cliente una factura vencida, sin sonar agresivo, ofreciendo dos opciones de pago. No inventes montos ni fechas: usa solo los del INPUT. INPUT: Cliente: Don Jairo (contratista). Factura 0451 por $1.850.000, vencida hace 12 días. Ha comprado con nosotros 6 años. Aceptamos Nequi, transferencia Bancolombia y efectivo en el local. OUTPUT: Máximo 6 líneas. Saludo con nombre, recordatorio claro, dos opciones de pago, cierre amable. Sin emojis. Sin amenazas legales.
ROL: Actúa como redactor gastronómico que escribe menús para asaderos del Magdalena Medio. INSTRUCCIÓN: Redacta la descripción del plato para el menú impreso. INPUT: Plato: Bagre en salsa de coco con patacón y ensalada. Porción para una persona. Pescado fresco del río, receta de la casa hace 20 años. OUTPUT: Máximo 35 palabras, en una sola frase apetitosa, sin exagerar y sin emojis.
ROL: Actúa como jefe de servicio al cliente de un hotel pequeño en La Dorada. INSTRUCCIÓN: Redacta la respuesta pública a una reseña negativa de Google. INPUT: Reseña: “Las habitaciones estaban limpias pero el aire acondicionado no enfriaba y el desayuno salió tarde.” 2 estrellas. El aire ya fue reparado. OUTPUT: Máximo 5 líneas, tono sereno, reconoce el problema, cuenta la solución, invita a volver. Sin excusas largas ni emojis.
ROL: Actúa como analista comercial de una papelería de barrio. INSTRUCCIÓN: Resume las ventas de la semana y señala qué debo hacer la próxima. INPUT: Lunes $310.000, martes $265.000, miércoles $180.000, jueves $420.000, viernes $610.000, sábado $780.000. Lo más vendido: cuadernos y fotocopias. OUTPUT: Un párrafo de 4 líneas, más 3 recomendaciones en viñetas. Cifras en pesos colombianos.
Escribe los cuatro campos y cópialo listo para pegar en Gemini o ChatGPT. Se guarda solo en tu navegador.
Quién quieres que sea la IA.
Qué debe hacer. Un verbo, una misión.
Los datos reales con los que trabaja.
Formato, extensión, tono y qué NO incluir.
Bloque 3 · Ejercicio individual · 20 minutos
Elige una empresa simulada, escribe los cuatro campos y valida. Con 75 puntos o más, el prompt está listo para probarlo en los siete asistentes.
Elige primero una empresa arriba.
Quién quieres que sea la IA.
Qué debe hacer. Un verbo, una misión.
Los datos reales con los que trabaja.
Formato, extensión, tono y qué NO incluir.
Bloque 3 · Siete asistentes de IA
Gemini, Copilot, Grok, ChatGPT, Claude, DeepSeek y Perplexity. Todos gratis para empezar. La pregunta no es cuál es el mejor, sino cuál te habla mejor a ti y para qué tarea.
Copia el prompt, ábrelo en cada asistente y compara. La lección: un prompt bien escrito funciona en todos; lo que cambia es el estilo, la velocidad y si citan fuentes. Elige el que mejor te hable a ti.
Gemini
Google · gemini.google.com
Califica la respuesta
Copilot
Microsoft · copilot.microsoft.com
Califica la respuesta
Grok
xAI · grok.com
Califica la respuesta
ChatGPT
OpenAI · chatgpt.com
Califica la respuesta
Claude
Anthropic · claude.ai
Califica la respuesta
DeepSeek
DeepSeek (China) · chat.deepseek.com
Califica la respuesta
Perplexity
Perplexity AI · perplexity.ai
Califica la respuesta
Conclusión del ejercicio
Califica al menos uno para ver tu favorito. No hay una IA correcta: hay una que te habla mejor a ti.
Regla práctica: para redactar y organizar, ChatGPT, Gemini, Claude o Copilot. Para buscar datos de hoy con fuentes, Perplexity. Para calcular y razonar paso a paso, DeepSeek con datos ficticios. Grok para respuestas directas. Todos fallan igual si el prompt no tiene INPUT.
Bloque 4 · Ocho herramientas, ocho casos
Unos diez minutos por herramienta. Cada una resuelve un problema real de una empresa de La Dorada, con el prompt exacto listo para copiar.
Presentaciones, propuestas y documentos con diseño en minutos.
Pasar de una idea escrita a una propuesta comercial presentable sin pelear con plantillas ni con diseñadores.
Caso del taller
Hotel Balcones del Magdalena necesita una propuesta comercial para vender paquetes de fin de semana a empresas de Bogotá.
Crea una propuesta comercial en 10 diapositivas para el "Hotel Balcones del Magdalena", un hotel de 24 habitaciones en La Dorada, Caldas, a orillas del río Magdalena. Objetivo: vender paquetes corporativos de fin de semana a empresas medianas de Bogotá. Paquete 1 "Descanso de río": 2 noches, desayuno y paseo en lancha, $310.000 por persona. Paquete 2 "Equipo en foco": 2 noches, todas las comidas y salón de reuniones para 20 personas, $480.000 por persona. Paquete 3 "Fin de semana familiar": 1 noche, desayuno y entrada a piscina para 4 personas, $620.000 por grupo. Diferenciales: 3 horas y media desde Bogotá, parqueadero propio, aire acondicionado en todas las habitaciones. Tono: profesional, cálido, sin exageraciones publicitarias. Formato: 10 diapositivas, incluye una diapositiva de precios y una de contacto (Carolina, 310 000 0000).
| Herramienta | Para qué | Cuándo usarla | Costo | Dificultad | Riesgo de datos |
|---|---|---|---|---|---|
| Gamma | Presentaciones y propuestas con diseño | Necesitas vender o presentar algo mañana | Gratis con límites / pago | Baja | Bajo |
| Google Flow | Imágenes y video para redes | No tienes fotos ni presupuesto de producción | Gratis con cupos / pago | Media | Bajo |
| Manus | Trabajo pesado y generación de archivos | La tarea te toma horas y se repite cada mes | Créditos gratis / pago | Media | Alto si subes datos reales |
| Lovable | Páginas y aplicaciones | Quieres presencia web propia y editable | Gratis con límites / pago | Baja | Medio |
| NotebookLM | Preguntarle a tus propios documentos | Tienes manuales, contratos o normas que nadie lee | Gratis / plan ampliado | Baja | Medio |
| Bloom (Powerdrill) | Analizar Excel conversando | Tienes datos y no sabes qué te están diciendo | Gratis con límites / pago | Baja | Alto si no anonimizas |
| ElevenLabs | Texto a voz natural en español | Necesitas audios, saludos o locuciones sin grabar | Gratis con minutos limitados / pago | Baja | Bajo (no clones voces ajenas) |
| Chatbase | Chatbot con la información de tu negocio | Respondes las mismas preguntas todos los días | Gratis con límite de mensajes / pago | Media | Medio si recoge datos de clientes |
Bloque 5 · Mi plan de 30 días
Elige UNA tarea repetitiva que te quite más de una hora a la semana.
Elige UNA herramienta de las que viste hoy y úsala solo para eso durante 30 días.
Mide: cuánto tiempo te ahorró y qué salió mal. Eso es lo que te hace mejor que tu competencia, no la herramienta.
Recursos pos-taller
Esta página es tu punto de partida. Guárdala en el celular: aquí están las guías, los prompts, los archivos de práctica y los enlaces.
Todo el taller en 6 páginas para releer con calma.
Abrir e imprimirUna hoja para escribir prompts a mano antes de pasarlos a la IA.
Abrir e imprimirQué puedes pegar en una IA y qué nunca. Para pegar en la pared.
Abrir e imprimirVentas, cobros, clientes, redes y personal. Listos para copiar.
Abrir e imprimirLas 8 herramientas y los 7 asistentes en una tabla.
Abrir e imprimirUna tarea, una herramienta, una medida. Con fecha de revisión.
Abrir e imprimirSiete preguntas antes de confiar en una respuesta de la IA.
Abrir e imprimirPara cuando se te olvide un paso o quieras ir más allá con imágenes y video.
Guías paso a paso de GABOTRIX
Tutoriales de cada herramienta para seguir practicando después del taller. Tu punto de partida cuando se te olvide un paso.
Marketing con IA multimodal · guía CONFA
De la idea a imágenes y video para redes. Método, ejemplos y prompts.
Catálogo visual: planos, ángulos, luces y lentes
Referencia con las palabras clave para prompts de imagen y video. Con ejemplo por tarjeta.
GPTs recomendados
Asistentes dentro de ChatGPT que escriben el prompt por ti. Úsalos antes de pasar a Google Flow.
Archivos ficticios para practicar sin riesgo. Úsalos en Manus, Bloom, NotebookLM, Gamma o Lovable tal como lo hicimos en el taller.
Estados_Cuenta_Colombia_500.xlsx
500 transacciones de 15 empresas ficticias. Para Manus y Bloom.
manual_operacion_transportes.md
Manual interno simulado de una empresa de transporte. Para NotebookLM.
contrato_tipo_transportes.md
Contrato tipo con clientes, simulado. Para NotebookLM.
tarifas_transportes.csv
Tabla de tarifas por ruta y tipo de vehículo. Para NotebookLM.
brief_hotel_propuesta.txt
Brief del hotel para la propuesta comercial. Para Gamma.
menu_asadero.txt
Menú del asadero con platos y precios. Para Flow y redacción.
listas_escolares_papeleria.csv
Listas escolares por grado con precios. Para Lovable.
guion_audio_drogueria.txt
Guion de 45 segundos listo para convertir en voz. Para ElevenLabs.
faq_hotel_balcones.md
Preguntas frecuentes y tarifas del hotel para entrenar el chatbot. Para Chatbase.
Gemini
Textos largos, Google Docs y Gmail, imágenes. Se conecta con NotebookLM.
Copilot
Si tu negocio vive en Word, Excel y Outlook. Busca en internet y cita fuentes.
Grok
Respuestas directas, tono informal, información reciente de X.
ChatGPT
Redacción, ideas, asistentes personalizados (GPTs), análisis de archivos en plan de pago.
Claude
Textos largos y cuidadosos, documentos, seguir instrucciones al pie de la letra. Muy bueno con R-I-I-O.
DeepSeek
Razonamiento paso a paso (modo DeepThink), cálculos, explicaciones.
Perplexity
Buscar en internet con fuentes citadas. Ideal para precios, normas y proveedores.
Gamma
Presentaciones y propuestas comerciales.
Google Flow
Imágenes y video para redes sociales.
Manus
Agente para tareas largas que terminan en archivos.
Lovable
Páginas y aplicaciones descritas en palabras.
NotebookLM
Preguntarle a tus propios documentos, con citas.
Powerdrill Bloom
Análisis de Excel conversando en español.
ElevenLabs
Texto a voz natural para audios, saludos y locuciones.
Chatbase
Chatbot entrenado con tus documentos para la página o WhatsApp.
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